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Fragen und Antworten
Wir haben für euch die meistgestellten Fragen gesammelt und hier beantwortet. Sollten noch Fragen offen bleiben, richtet sie gerne an uns:
Nein, eine Platzreservierung ist nicht möglich, außer bei Konzerten im Kunsthaus Nexus. Dort kann der Sitzplatz direkt beim Ticketkauf im Ticketshop ausgewählt werden.
Ja, sofern noch Tickets verfügbar sind, können sie auch vor Ort an unseren Eingängen oder an der Info gekauft werden.
Umtausch und die Rücknahme von Eintrittskarten ist grundsätzlich ausgeschlossen, wir bitten um Verständnis.
Europäischen Reiseversicherung
Die Eintrittskarten-Stornoversicherung greift bei plötzlicher Erkrankung oder dergleichen, wobei sich der zusätzliche Aufpreis nach dem Ticketpreis richtet. Beachten Sie bitte, dass es der Versicherungsschutz bei nachträglichem Kauf (später als 3 Tage nach Kauf der Karten) erst ab dem 10. Tag nach Versicherungsabschluss greift.
Das ist kein Problem. Bitte melden Sie sich einfach bei uns per E-Mail oder Telefon und wir ändern den Namen.
Nein, Sie können Ihr Ticket auch mobil am Smartphone herzeigen, am Eingang wird der QR gescannt.
Parke am Parkplatz "P4" an der Talstation Asitz und spaziere 5 Minuten zum Museum.
Oder reise direkt bequem mit dem Bus an. Vom Postplatz Saalfelden gelangst du mit der Linie 690 nach Leogang, wo du an der Haltestelle Hütten aussteigst.Salzburg Verkehr Routenplaner (salzburg-verkehr.at)
Solltest du aufgrund einer Gehbehinderung auf Hilfe angewiesen sein, kannst du deine Begleitung vergünstigt mitnehmen (Sitzplatz 50%, Stehplatz gratis). Hierfür bitten wir dich, dich mit unserem Ticketservice in Verbindung zu setzen, wir helfen gerne weiter!
Folgende Bühnen sind barrierefrei: Kunsthaus Nexus, Bergbau- und Gotikmuseum Leogang, Stadtpfarrkirche Saalfelden
Ja. Das Mittelschiff ist schon mit den Tagesticketkäufern voll. Es gibt noch die Möglichkeit vergünstigte Tickets für die Kirchenkonzerte zu kaufen. Der Sitzplatz befindet sich hier an den beiden Seitenflügeln. Achtung: eingeschränkte Sicht auf die Künstler!